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여기에서는 Outlook Express 를 이용하여 메일 서비스를 받는 중에 자주 발생하는 에러들에 대한 설명과 |
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조치방법 등을 설명합니다. |
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“배달” 버튼을 눌렸을때 위와 같은 “ ” 호스트를 찾을 수 없습니다. 에러 메시지가 나타나는 원인은 |
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다음에 해당할 수 있습니다. |
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1. 받는 메일 서버의 도메인 주소를 잘못 입력하였을 경우 |
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- 이때에는 인터넷 계정의 속성 창에서 받는 메일 서버 주소를 변경해 주시면 됩니다. |
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2. 받는 메일 서버의 도메인 주소를 찾지 못하는경우 |
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- 도메인 사용기간이 만료되었거나 사용하고 있는 도메인 네임서버 (DNS)의 문제로 인해 도메인을 |
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IP 주소로 변환하지 못하여 발생되는 문제입니다. 이때 에는 받는 메일 서버 입력부분에 IP 주소를 |
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입력하거나, 다른 DNS를 사용하시기 바랍니다. |
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3. 받는 메일 서버가 일시적으로 중단되었을 경우 |
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- 받는 메일 서버의 일시적인 또는 장기적인 중단으로 인해, 받는 메일 서버에 접속하지 못할때 |
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발생되는 문제입니다. 이때에는 받는 메일 서버의 관리자에게 문의 하셔야 합니다. |
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4. 백신 프로그램의 POP3 모니터링 기능을 이용하여, 받는 메일 서버와 보내는 메일 서버가 127.0.0.1로 변경되엇을경우 |
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- 백신 프로그램의 POP3 모니터링 기능을 이용할 경우, 백신 프로그램이 Outlook Express 의 정보를 |
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변경하게 됩니다. 이때에는 받는 메일 서버와 보내는 메일 서버의 주소를 다시 올바르게 |
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입력해 주셔야 합니다. |
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“배달” 버튼을 눌렀을때, 위와 같은 에러 메시지 창을 나타나면 다음의 원인에 해당 할 수 있습니다. |
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1. 보내는 메일 서버에서 계정을 인증 받지 못하는 경우 |
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- 보내는 메일 서버에서 해당 이 메일 주소를 릴레이 하지 못하는 경우 또는 인증을 |
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받지 못할 때 발생되는 에러 입니다. 이 때에는 인터넷 계정 속성 창에서 보내는 메일 서버의 |
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인증필요 창에서 계정이름과 암호를 올바르게 입력해 주셔야 합니다. 올바르게 입력된 |
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암호에도 불구하고 같은 에러 메시지가 나타나면 인터넷 서비스 제공 업체 (ISP)메일 |
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서버의 관리자에게 문의하셔야 합니다. |
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정상적으로 메일 보내기 외 받기가 되고있으나, 외부에서 보낸 메일을 더 이상 수신하지 못하는 경우 에는 |
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- 받는 메일 서버에서 제공한 이메일 계정의 용량을 초과한 경우 더 이상 외부에서 발송된 메일을 수신 할 수 |
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없습니다. 용량이 초과된 메일 계정으로 메일을 보낼 경우, 에러의 원인이 기록된 에러 알림 메일이 |
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발송한 이메일로 회신되게 됩니다. 이 때에는 인터넷 걔정 속성 창의 고급 탭에서 배달 부분의 서버에 편지복사본 |
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저장 체크박스에 체크한 후, 다음 기간 후에 서버에서 제거, 지운 편지함에서 삭제하면 서버에서 제거 체크박스를 |
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체크하면, 설정된 조건에 따라 받는 메일 서버에 남아 있는 이 메일의 편지함을 지울 수 있습니다. |
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해당 이메일 계정의 할당량을 더 추가하시기 바랍니다. 할당량 추가는 받는 메일 서버의 관리자에게 |
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파일이 첨부된 메일을 읽을때, 첨부된 파일에 접근 할 수 없을 때에는 다음의 원인에 해당될 수있습니다. |
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1. 바이러스 가능성이 있는 첨부파일을 저장하거나 열 수 없음 항목이 선택되어져 있을 경우 |
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- 이때에는 Outlook Express 창 메뉴에서 “도구 > 옵션” 을 클릭 하시면 Outlook Express의 옵션을 |
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설정할 수 있는 옵션 창이 나타납니다. 여기서 “바이러스 가능성이 잇는 첨부 파일을 저장하거나 열수 없음” |
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체크 박스 버튼을 해체해 주신 후 확인 버튼을 누르면 첨부 파일에 접근할 수 있습니다. |
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